关于
福企佰银商务

■ 中国服务业管理专家

福企佰银于2013年在历史悠久的淮安市成立,旨在成为金融服务领域的领军者。福企佰银紧密把握行业发展脉搏,与客户密切合作,以敏锐的洞察力帮助客户发现问题,并协助其应对各类挑战。我们致力于为客户量身定制解决方案,以促进商业零售及银行、保险、证券等金融行业的产品营销、服务绩效改善及营销效能提升。


■ 服务各类金融机构

福企佰银已成为多家大中型商业银行的重要合作伙伴,包括中国银行、中国工商银行、中信银行、光大银行、华夏银行及浦发银行等,为其提供专业的咨询培训服务。同时,我们也为各证券公司和区块链交易所等其他金融机构提供量身定制的培训和咨询服务,帮助其在瞬息万变的市场环境中保持竞争优势。

we ARE
Professional
我们的
服务
福企佰银2019年涉足并聚焦银行业,2020年取得突破性发展。多年来,福企佰银见证了银行业的转型与发展,并为银行网点转型总结了一系列标准化产品,如网点服务标准化、网点服务营销一体化、网点零售业务转型规范、网点服务质量评估/纠偏辅导、数字化精准营销、内训师培养等等。
  • 银行网点服务竞争力提升
    在商业银行中,服务回归到其核心是发展的基本要求。随着金融科技不断进步,金融服务变得更加便捷,优质的客户体验已成为金融消费者首选的关键。福企佰银致力于提供全面的网点服务提升方案,旨在创建以客户为中心的银行,帮助提升网点运作效率。我们专注于统一服务标准,保障消费者权益,培养卓越的服务文化,实施服务监控。
  • 银行网点产能提升研究院
    提升生产能力,一直是银行网点追求的永恒主题。我们通过与客户的深入合作,不断探索与创新,为金融行业的各领域带来显著的绩效提升和营销效能的优化。我们依托专业的营销执行标准,有力地推动了业务的开展和增长。
  • 商业银行数字化转型研究院
    商业银行的数字化转型正成为金融行业变革的核心动力。数字化转型不仅意味着提高运营效率、降低成本,还包括提供更个性化、便捷的客户体验。通过智能化的金融服务平台,银行能够实现实时数据分析,提供定制化的金融解决方案,增强客户互动,并拓展新的业务模式。
  • 福企佰银“福学府”
    在多年的实践中,我们开发了多种备受欢迎的主题课程模块,涵盖内训师培训、网点效能提升、中间业务收入增长策略及团队领导力发展,这些课程均赢得了客户的广泛认可。此外,“福学府”在银行营销活动及执行标准化方面表现卓越,助力银行有效地制定和优化其营销策略。
servies
聚焦
银行业

■ 深耕江苏省,业务覆盖全国

■ 70%为忠诚客户续单

■ 项目涉及网点总数量达300多个

■ 与中国银行、工商银行、建设银行银行等建立合作伙伴关系

Service Area
我们的
业务领域
福企佰银秉持为客户提供最接地气的解决方案的原则,通过深入剖析银行客户的需求,以严谨的专业态度和高标准的职业素养,确保我们的咨询服务创造真正的价值,培训课程则显著提升产能。多年来,我们凭借丰富的成功案例,赢得了客户的高度信赖,重复签约率在行业内遥遥领先。
  • 营销标准化,客户体验提升
    营销标准化,客户体验提升
    从营销流程设计、客户路径优化、环境氛围营造、服务礼节培训、现场运营管理等方面着手,进行全方位、系统性的改进,提升分行服务标准化水平,助力分行综合绩效的提升。
  • 网点提升,标准先行
    网点提升,标准先行
    通过对银行业协会审核体系与准则的深入研究,并融合各分行独特优势,专注于营造分行文化、提升客户权益保护、突出服务特色、优化团队环境以及准备评选资料等重点领域,制定精准策略,确保标准化实现。
  • 厅堂制胜,产能激增
    厅堂制胜,产能激增
    网点厅堂作为商业银行关键的营销阵地,通过营造营销氛围、推动联动销售、优化产品话术、举办沙龙活动以及规范流程导入,实现全员产能的全面释放,助力厅堂业绩实现跨越式增长。
  • 零售转型,战略破局
    零售转型,战略破局
    大零售转型,各大银行皆在全力以赴推动,福企佰银零售转型“三端三转十达标”方法论,助力商业银行打开零售业务新局面。
  • 内训铸将,零售精兵
    内训铸将,零售精兵
    内训师是商业银行零售与对公业务发展的关键驱动力,福企佰银的内训师培训模式,帮助商业银行构建一支强大的内部培训团队,推动全行零售业务和公司业务的持续增长。
  • 服务监测,纠偏提升
    服务监测,纠偏提升
    网点经过一轮深度辅导后,服务质量明显改善,但后续维持绝非易事,通过周期性服务监测,发现问题及时纠偏,着力强化服务质量管理,全面提升服务水平和品质。提高客户服务满意度。
our Solution

FQBrain 营销服务,量身定制

每一家企业都不应被忽视,福企佰银 - 携手中小微企业共成长
  • 初步接触
  • 前期调研与合作确认
  • 项目实施与方案设计
  • 方案实施
  • 项目跟踪与结案
  • 项目目标
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Technological process
合作
伙伴
福企佰银与广泛的合作伙伴保持着深厚的合作关系。自2019年正式进入银行服务领域。在见证并参与银行业的转型和发展过程中,我们总结出一套完善的网点转型标准化产品,包括提升网点文明服务的标准化程序、系统化的跟踪、评估及纠偏指导,以及针对性强的专业培训课程。
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